Webinar: Welcome Front Office e Welcome Back Office

In programma due nuovi corsi, rivolti agli utenti finali che utilizzano il software Welcome.

Lunedì 11 marzo dalle 9:30 alle 13:00
Welcome Front Office

Argomenti del corso:  

• Generale
  • Presentazione PMS Welcome e nozioni di base
  • Utilizzo quadri grafici (planning di periodo e quadro giornaliero)
  • Inserimento anagrafica e ricerca retta
  • Planning disponibilità
  • Presentazione delle dashboard Front Office
• Prenotazioni individuali
  • Inserimento prenotazioni
  • Maschera prenotazione (voci di base)
  • Ricerca, modifica e elimina prenotazioni
  • Inserimento acconti e caparre/depositi/voucher deposito in scheda
  • Inserimento extra su prenotazione
• Prenotazioni Gruppi
  • Inserimento e gestione prenotazioni gruppi
  • Ricerca gruppo e modifica multipla e elimina gruppo
  • Rooming List e assegnazione camere
  • Inserimento acconti e caparre/depositi/voucher deposito in scheda
  • Inserimento extra su prenotazione
• Ricevimento Prenotazioni Individuali/Gruppi
  • Arrivi e Check-in
  • Compilazione schedine PS e check-in online
  • Export schedine di PS e quadri ISTAT
  • Inserimento e gestione degli extra
• Conti
  • Produzione associata a 3 date: data dell’addebito, data di produzione/gestione, data di fatturazione
  • Trasferisci addebiti - da utilizzare solo in caso di addebito errato
  • Check out
  • Gestione Half Credit e Full Credit

Martedì 12 marzo dalle 9:30 alle 13:00
Welcome Back Office

Argomenti del corso:  

• Conti e Contabilità
  • Conti Passanti
  • Elaborazioni ai documenti emessi
  • Ricerca e ripristino documenti
  • Gestione sospesi e incassi
  • Gestione acconti e caparre
  • Fatturazione varia
  • Pagamenti
• Chiusure e stampe di reparto
  • Chiusura giornaliera
  • Storico pagamenti e Storico chiusure
  • Stampe quotidiane di reparto
• Altre gestioni
  • Gestione Accessori (Biciclette, Garage, Spiaggia, ecc.)
  • Gestione Sale meeting
• Archivi
  • Ricerche in archivio e mailing
  • Inserimento articoli
• Organizzazione dei prezzi, trattamenti e servizi
  • Listini
  • Trattamenti
  • Pacchetti
  • Offerte
• CRM
  • Invio preventivi
  • Invio conferme
  • Marketing
• Vendita Online
  • Booking Engine
  • Extranet SBM
  • Fasce/Calendari
  • Pubblicazione delle disponibilità, prezzi e restrizioni
  • Pagamenti elettronici (xpay)

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